遇到京东物流问题想在得物上投诉？先确认是物流延误、商品损坏还是服务态度差等问题，然后打开得物APP进入客服中心，选择“物流客服”并填写投诉信息，记得提供相关证据，提交后得物客服会受理并跟进处理进度，与京东物流协调后提供解决方案，比如退款、换货或赔偿，按照步骤操作，问题很快就能得到解决，
得物投诉京东物流流程
在得物上遇到京东物流问题需要投诉？通过简单的步骤就能快速解决问题。确认投诉原因后，进入得物客服中心选择“物流客服”，填写投诉信息并提供证据，提交后得物客服会受理并跟进处理进度，最终协调京东物流提供解决方案。
如何通过得物投诉京东物流
步骤：
1. 确认投诉原因
- 物流延误
- 物流损坏
- 服务态度差等
2. 进入得物客服中心
- 打开得物APP，点击右下角的“我的”
- 点击页面右上角的“客服中心”
3. 选择“物流客服”
- 在客服中心列表中，选择“物流客服”
4. 填写投诉信息
- 按照提示填写投诉订单号、问题类型、投诉内容等信息
- 提供相关证据，如物流信息截屏、损坏商品照片等
5. 提交投诉
- 检查信息无误后，点击“提交”按钮
- 得物客服会受理投诉，并通过短信或电话联系您
6. 跟进处理进度
- 定期通过客服中心或短信查询投诉处理进度
- 与得物客服沟通，及时提供所需资料
7. 问题解决
- 得物客服会与京东物流沟通，协调解决问题
- 根据投诉情况和京东物流的处理结果，得物会提供相应的解决方案，如退款、换货或赔偿等
